Leitbild
Im Mittelpunkt unseres professionellen Handelns steht die Förderung und Unterstützung von Kindern, Jugendlichen, jungen Erwachsenen und Familien. Ausgehend von einer psychosozialen Diagnostik und basierend auf einem systemischen Ansatz bieten wir im Rahmen der Flexiblen Hilfen lebensweltnahe Unterstützungsarrangements für unsere Klient/innen.
Das Konzept des Case Managements bildet dabei die fachlich-methodische Basis für unsere Angebote. Im Rahmen unserer Unterstützungsleistungen gehen wir stets ressourcen- und bedarfsorientiert vor und legen dabei höchsten Wert auf Beziehungsqualität und -kontinuität als wesentliche Grundlage für erfolgreiches sozialpädagogisches Handeln.
Konzept
Das Konzept des Case Managements beruht auf:
- Einer umfassenden Erhebung der Lebenssituation und des (komplexen) Unterstützungsbedarfes
- Der Flexibilität bei der Komposition der Hilfen und kooperative Hilfeplanung unter maximaler Einbeziehung der Klient/innen im Sinne von Partizipation und Transparenz
- Einer Verringerung der Abhängigkeit vom Hilfesystem durch
- Aktivierung von persönlichen Ressourcen der Klient/innen und der Ressourcen in lebensweltlichen Netzwerken sowie
- Rückzug, wenn die autonome Lebensführung ohne Gefährdung der Entwicklungsmöglichkeiten der Minderjährigen wieder möglich scheint (Empowerment und Hilfe zur Selbsthilfe)
- Der Steuerung des Unterstützungsprozesses durch eine/n Case Manager/in in enger Abstimmung mit den Klient/innen und Helferinnen
- Einer prozessnahen Dokumentation, die die Kooperation mit den Klient/innen festhält
- Einem sozialökonomischem Fallverständnis im Sinne des bewussten und nachhaltigen Haushaltens mit Ressourcen
- Einem laufendem Monitoring der Fälle, Optimierung der Fallverläufe durch laufende Evaluation und Anpassung der Hilfeplanung bei Bedarf sowie dem Lernen aus Pannen und Fehlern
Dabei kommen dank unserer multiprofessionellen Teams innovative, lösungsfokussierte Methoden zur Anwendung, die es den Klient/innen ermöglichen sollen, vorhandene Ressourcen zu nutzen und/oder neue Ressourcen zu aktivieren.
Unser Ziel ist es, wo immer dies möglich ist Hilfe zur Selbsthilfe zu leisten und unseren Klient/innen durch passgenaue Unterstützung zur vollen Ausschöpfung ihres Potentials zu verhelfen. Dabei betreuen wir unsere Klient/innen so lange wie nötig und so kurz wie möglich und bekennen uns im Sinne der Transparenz, der gegenseitigen Wertschätzung und Begegnung auf Augenhöhe zu dem Grundsatz: